Hội nghị đã giới thiệu tổng quan và triển khai các nội dung hoạt động của phần mềm quản lý văn bản và quy trình xử lý hồ sơ trên môi trường mạng. Hướng dẫn cài đặt phần mềm ký số sử dụng trên các nền tảng trong hệ thống của Nhà nước nhằm đảm bảo việc trao đổi văn bản giữa các cơ quan nhà nước (trừ văn bản mật theo quy định của pháp luật) dưới dạng điện tử và giữa cơ quan nhà nước và cơ quan đảng, đoàn thể, tổ chức chính trị - xã hội với các đơn vị sự nghiệp hoàn toàn qua môi trường mạng.
Tại Hội nghị Ông Trịnh Huệ Tâm, Phó Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội chỉ đạo việc triển khai văn phòng điện tử và chứng thư số là một nội dung quan trọng trong tiến trình đó, nhằm giúp các cơ quan, đơn vị nâng cao hiệu quả công việc, giảm giấy tờ hành chính, tăng tính minh bạch và bảo mật trong trao đổi thông tin.
